机器人,未来会在多大程度上取代人类的工作?
29日发布的最新报告提到,到2030年,全球将有多达8亿人的工作岗位可能被自动化的机器人取代,相当于当今全球劳动力的1/5。即使机器人的崛起速度不那么快,保守估计,未来13年里仍有4亿人可能会因自动化寻找新的工作。
在这份题为《未来的工作对就业、技能与薪资意味着什么》的报告中,麦肯锡认为,全球至少有3.75亿人急需在自动化不断普及的当前转变就业岗位并学习新技能,而且发达国家和新兴国家都将受到影响,只是所受影响有所不同。这份报告涵盖了全球46个国家和800多个职业。
这些职业最容易被取代
麦肯锡的这份报告认为,当自动化在工作场所迅速普及时,机器操作员、快餐店员工和后勤人员将受到最严重的影响。这三种职业将最容易被机器人取代。此外,抵押贷款经纪人、律师助理、会计、文员也容易受到自动化的影响。
此前,麦肯锡也在相关报告中提到,自动化新技术下一个入侵的领域将是银行。银行里大约1/3的普通职员都将失去他们现在做的工作,这个转变也不需要花太长时间,几年内就会完成。
其实,自动化在银行系统中已较为普及。比如,用机器学习算法处理大量数据,可以帮助交易员预测趋势;自然语义处理可以应用在法律与合规任务上,将记录、往来邮件和录音转化成为结构化数据;智能流程工具比如文件扫描与自动数据识别,可以加速新客户注册的流程等。
那么,有没有什么职业在自动化浪潮下能独善其身的?麦肯锡报告给出的答案是,那些需要人际互动的职业,比如医生、律师、教师、酒吧招待,不容易受到自动化的影响。而且,那些薪资不高的职位也不太容易被机器人取代。
就国别而言,鉴于欠发达国家能投入自动化领域的研发经费有限,因此,受到自动化浪潮的影响较小,工作岗位不易受到技术的蚕食。报告以印度为例,认为印度至2030年仅有9%的就业岗位会被机器人取代。当然,麦肯锡指出,这其中既有自动化产业在印度发展程度的因素,同时,也因为印度的人口规模导致其劳动力价格极具竞争优势。
当然,并不是所有发达国家的工人都能高枕无忧。报告指出,即便是在德国、美国,也有1/3的工人需要在自动化的大势下重新寻找合适自己的就业岗位。
在发达国家,报告认为,大学教育的需求会日益增长。因此,未来那些对学历要求不高的工种会急剧萎缩。以美国为例,报告指出,到2030年,2000多万工人需要转行。同样,在英国,到2030年,也会有近20%的就业岗位消失。