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沃尔玛--供应商伙伴要求



  第二个要求是供应商要遵纪守法。沃尔玛非常重视社会责任,所以我们希望供应商能够像我们一样守法,我们要确定他们按照法律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。

  沃尔玛通过严格的验厂来力求做到这一点,但崔仁辅也坦言,在执行过程中,有些情况是难以发现的。比如有的供应商接到订单以后,把一部分订单外包给其他工厂生产,自己生产一部分,崔的人验厂时看到的是繁忙而有序的生产场景,很难发现一部分订单已经外包了。一旦那家承包的工厂违法,造成不良影响,沃尔玛反而背上骂名,其实像这样的违背法律和社会责任的案例,和我们的关系并不大。

  还有一点就是供应商要达到一定规模。我们有一个原则,就是我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。崔仁辅解释说,虽然从同一个供应商采购的量越大,关于价格的谈判能力就越强,但是供应商对采购商过分依赖也不完全是好事。如果供应商能够持续管理和经营,那还可以;如果供应商在管理和经营上出现波动,那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商采购,该供应商就会面临倒闭的危险,由此也会产生较大的社会问题。这是我们不愿意看到的。

  在美国,沃尔玛和宝洁的联盟被视为买家和供应商建立伙伴关系的典范。通过双方良好的合作,作为供应商的宝洁和作为买家的沃尔玛都能实现产品存货几乎为零的同时,保证沃尔玛的货架上始终有货品销售的良好状态。我们和宝洁的合作,最重要的一点是我们在销售量和产量上的预测。崔仁辅介绍说,特别是宝洁生产的是日用消费品的情况下,沃尔玛一定要对自己的销售量做出准确的预测,然后把准确的预测量和宝洁的生产捆绑在一起,这样宝洁就不会生产过多的产品而堆积起来,因为沃尔玛而卖不掉。

  但是,这样的伙伴关系在中国并不容易做到。许多出口厂商都是一个订单一个订单地生产,而不是非常有计划地在全年内和国际买家配合。国内出口厂商直到现在还保留着这样的老做法:我接一张10万件的单,我做完了,10月3日交货,我拿到信用证押汇,钱到手,没事了。等待下一张订单再来。崔仁辅接着说,国内许多供应商也同出口厂商一样,和国际买家建立伙伴关系的观念还没有树立起来。

  许多供应商都有这样的心态:我这次拿到订单,但下次不一定就给我。所以他们也不会事先做生产的准备,往往都是拿了订单以后才去准备原料。

  由于像沃尔玛这样的国际大买家下的订单都比较大,原料供应商知道这样的订单后会抬升原料的价格。这样,下订单以后才去采购原料,原料的价格对产品供应商和国际买家来说都不利。所以最好的做法就是我们和供应商有长期的伙伴关系,他们可以在原料价格上涨之前、在最便宜的价格把原料买下来-他们知道原料肯定用得着。